Preguntas frecuentes
Sobre Sleep Zen
¿Qué puedo esperar al incorporar Sleep Zen a mi rutina?
Sleep Zen es un suplemento alimentario pensado para complementar tu rutina de descanso. Su fórmula combina triptófano, magnesio, zinc, Ziziphus y vitaminas. La experiencia puede variar de una persona a otra y no reemplaza hábitos saludables de sueño.
¿Cuánto dura cada frasco?
Cada frasco contiene 60 cápsulas. Con una porción recomendada de 2 cápsulas al día, tienes 30 porciones, equivalentes a 1 mes de uso.
¿Quién puede consumirlo?
Sleep Zen está pensado para adultos mayores de 18 años. Si estás embarazada, amamantando, utilizas medicamentos, tienes alguna condición de salud o tienes dudas sobre su consumo, consulta con un profesional de la salud antes de utilizar suplementos alimentarios.
¿Cómo se usa Sleep Zen?
Toma 2 cápsulas antes de dormir, siguiendo la porción recomendada. Puedes incorporarlas fácilmente a tu rutina nocturna junto con tus hábitos habituales de descanso.
¿Genera dependencia?
Sleep Zen es un suplemento alimentario, no un medicamento para dormir. Su fórmula contiene nutrientes y otros ingredientes como triptófano, magnesio, zinc y Ziziphus. Si tienes dudas sobre su uso continuado o utilizas medicamentos, consulta con un profesional de la salud.
Compras y envíos
¿Realizan envíos a todo Chile?
Sí. Realizamos envíos a todo Chile. El costo del despacho se calcula según la zona de entrega y podrás revisarlo durante el proceso de compra.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Procesamos los pedidos normalmente dentro de 1 a 3 días hábiles. Una vez despachado, el tiempo estimado de transporte es de 3 a 5 días hábiles en la Región Metropolitana y de 5 a 8 días hábiles para regiones, dependiendo de la localidad y el transportista.
¿Cuándo tengo envío gratis?
Los pedidos desde $49.990 tienen envío gratis. Esto significa que nuestros packs de 2 y 3 unidades califican automáticamente para despacho gratuito.
¿Cómo funciona mi compra?
Selecciona la cantidad que quieras, agrega Sleep Zen a tu carrito y completa tus datos de contacto, envío y pago. Una vez confirmado el pedido, comenzaremos a prepararlo y recibirás la información correspondiente para seguir el proceso de entrega.
¿Cómo puedo saber el estado de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea procesado y despachado, recibirás la información disponible para realizar el seguimiento de tu compra. Si tienes alguna duda, también puedes escribirnos indicando tu número de pedido.
Confianza y soporte
¿Mi compra está protegida?
Sí. Tu compra cuenta con la garantía legal aplicable. Si el producto presenta una falla, defecto o recibes algo distinto a lo solicitado, contáctanos para revisar tu caso y ayudarte con el proceso correspondiente.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o incorrecto?
Escríbenos a contacto.swisszen@gmail.com indicando tu número de pedido y el problema que presentaste. Revisaremos tu caso para entregarte una solución de acuerdo con nuestras políticas y los derechos que correspondan.
¿Cómo puedo contactar a Swiss Zen?
Puedes escribirnos a contacto.swisszen@gmail.com. Nuestro tiempo habitual de respuesta es de 1 a 3 días hábiles.